Аналитический обзор российского рынка CRM-систем по итогам 2009 года
Четвёртое по счёту обновление исследования «Аналитический обзор российского рынка CRM-систем по итогам 2009 года», содержащего информацию о внедрениях систем класса CRM на территории Российской Федерации, начиная с января 2008 года по декабрь 2009 года.
В обзоре представлено 24 системы класса CRM, 21 из которых рассмотрены подробно, изучено более 850 проектов внедрения. Количество компаний-внедренцев составило 133 для всего периода, проанализированного в обзоре, и 86 – для 2009 года.
В текущем обзоре, по сравнению с предыдущей версией по состоянию на декабрь 2008 года, изменен список систем. В исследовании представлены системы, продолжающие активно внедрятся в течение последних 2 лет. Системы же, не имеющие внедрений в 2007 и 2008 годах были исключены из анализа.
Для прочтения остальной части текста необходимо ввести пароль!
Комментарии на публикацию Аналитический обзор российского рынка CRM-систем по итогам 2009 года
Четвёртое по счёту обновление исследования «Аналитический обзор российского рынка CRM-систем по итогам 2009 года», содержащего информацию о внедрениях систем класса CRM на территории Российской Федерации, начиная с января 2008 года по декабрь 2009 года.
