Итоги V партнёрской конференции Terrasoft
6504 В начале октября 2009 года состоялась V Партнёрская Конференция Terrasoft. Мероприятие собрало более 50 топ-менеджеров партнерских компаний из России, стран СНГ и Балтии, а также представителей СМИ.
Softline Solutions разработала комплексное решение Service Desk
6806 Компания Softline Solutions, входящая в международный холдинг Softline, одна из крупнейших консалтинговых компаний на рынке ERP и CRM-продуктов, разработала комплексное решение Service Desk, которое обеспечивает взаимодействие арендаторов и владельцев зданий, бизнес-центров, управляющих компаний по вопросам эксплуатации строений.
Service Desk - новые возможности ValMaster™ FM
7607 Компания «Интехнедвижимость» разработала новый модуль “Service Desk” к программному комплексу по управлению недвижимым имуществом ValMaster FM. Модуль незаменим при оказании сервисных услуг Пользователям коммерческой и корпоративной недвижимости
Epicor объявляет о выходе Epicor® ITSM 2009
7139 Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC), поставщик программных решений для предприятий среднего и крупного бизнеса, объявил о выпуске Epicor ITSM 2009, новейшей версии решения компании Epicor для управления ИТ-услугами.
Последствия кризиса и пути их решения в ИТ-индустрии
24857 Экономическая нестабильность сегодня заставляет многие предприятия во всех отраслях пересматривать свою стратегию. Для предприятия, находящегося в кризисной ситуации, максимум прибыли перестает быть целевой функцией; приоритетом сегодня является сохранение бизнеса, минимизация убытков, оптимизация затрат и ресурсов. В сложившейся ситуации сокращение ИТ-штата, замораживание ИТ-проектов – распространенное решение для многих российских компаний.
Новости по теме ITSM, ITIL, CobiT, Service Desk