Необходимость быстро реагировать на изменение интересов и потребностей покупателей является одним из важных критериев выживания дилерского центра. В погоне за клиентом эта сфера бизнеса стала адаптироваться под российские реалии, обозначив новую тенденцию к формированию мультибрендовых салонов, а также значительное расширение спектра услуг: от гарантийного обслуживания до поставки запчастей и комплектующих.

 Российским автодилерам сегодня приходится непросто. По данным ассоциации «Российские автомобильные дилеры», за последние полгода в России наблюдалась негативная тенденция - продажи легковых и легковых коммерческих авто сократились на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, при этом общее падение за первые пять месяцев 2013 года составило 6%.

 Сегодня медиарынок в России претерпевают крупные изменения, в частности, серьезно затрагивающие сферу радиовещания. Потенциальная аудитория все больше перемещается в интернет, рекламные бюджеты перераспределяются.

 Развитие новых информационно-коммуникационных технологий на фоне экономического кризиса привело к крупным изменениям в медиаотрасли. В условиях, когда инвесторы все больше задумываются над оптимизация портфелей медиа активов, внедрение в работу современных технологических инструментов стало насущным вопросом для крупных медиакомпаний. Опыт информагентства РИА Новости свидетельствует о том, что правильный выбор CRM с учетом отраслевых особенностей позволяет заметно повысить эффективность работы и увеличить продажи.

 Специалисты компании НОРБИТ, эксперта на рынке ИТ-консалтинга, завершили модернизацию системы на платформе Microsoft Dynamics CRM в центре телефонного обслуживания Сахалинской области граждан и организаций (ЦТО). Принятие решения по управлению взаимоотношениями с заявителями стало логичным шагом к повышению качества обслуживания населения.

 Компания НОРБИТ успешно завершила внедрение системы для управления взаимоотношениями с клиентами на базе современной платформы Microsoft Dynamics CRM 2013 в компании «ОктоПринт Сервис», известного оптового поставщика полиграфической продукции. Это один из первых российских проектов внедрения системы Microsoft Dynamics CRM 2013.

 Компания НОРБИТ объявляет о завершении внедрения системы управления отношениями с клиентами и дистрибьюторами для компании «Скинкеа». Заказчик получил современное многофункциональное решение для управления продажами, которое позволит повысить эффективность работы компании.

 Страховка уже давно стала неотъемлемой частью современной жизни, во многом и из-за того, что зачастую ее приобретение является обязательным, например, при покупке автомобиля или выезде за рубеж. Поэтому страхование можно рассматривать как составную часть некоторых комплексных услуг предоставляемых потребителю.

 Темпы продаж на рынке автодилеров продолжают снижаться. По данным Ассоциации европейского бизнеса (AEB) продажи новых легковых автомобилей в России в апреле 2013 года упали на 8%, по сравнению с первым кварталом 2012 года.[1] Следствием данной ситуации на рынке становится рост конкуренции среди автодилеров. Существует множество факторов, влияющих на успех компании, работающей в сфере продаж автомобилей.

 Сегодня стоимость содержания офисов становится все более затратным удовольствием для банков: открывать отделение, содержать персонал и всю инфраструктуру отделения дорого. И поэтому во многих банках появляется множество подразделений, специалисты, которых работают удаленно, вне офиса.