Технологии автоматизации  CRM - cтраница 2

Фонд Runa Capital получил от Softline облачную CRM-систему

4916
 Компания Softline завершила свой первый проект по внедрению SaaS-версии решения Microsoft Dynamics CRM в RunaCapital.

Softline Solutions объявляет о старте проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в агентстве недвижимости «Аякс - Риэлт»

4864
 Консалтинговая компания Softline Solutions, золотой партнер корпорации Microsoft, приступила к реализации проекта внедрения отраслевого решения «Недвижимость» на платформе Microsoft Dynamics CRM в «Аякс-Риелт».

Softline Solutions внедряет Oracle CRM On Demand в инвестиционной компании

5946
 Консалтинговая компания Softline Solutions объявляет о завершении проекта внедрения Oracle CRM On Demand в инвестиционной компании «Евроинвест». Клиенту был предоставлен полный спектр услуг: от проведения предпроектного обследования до введения системы в эксплуатацию.

Новый ИТ-образ компании Shiseido в России

7831
 Завершен проект внедрения ERP-системы SAP Business One в ООО «Шисейдо (РУС)», дочерней структуре японской корпорации Shiseido, которая занимается продвижением элитной косметической продукции под одноименным брендом на территории России. Подрядчиком проекта выступила консалтинговая компания Softline Solutions, «золотой» партнер SAP.

Softline Solutions второй год подряд завоевывает высшую награду «Пять Звезд» по итогам конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2008-2009

6681
 Компания Softline Solutions, входящая в международный холдинг Softline, вновь стала лауреатом ежегодного конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2008-2009, в рамках которого корпорация Microsoft отмечает партнеров, наиболее динамично продвигавших систему Microsoft Dynamics CRM на российском рынке и продемонстрировавших самые высокие показатели в течение года. По итогам конкурса Softline Solutions завоевала высшую награду «Пять Звезд».

Microsoft официально зарегистрировала отраслевое решение Microsoft Dynamics CRM для банков, разработанное Softline Solutions

5751
 Корпорация Microsoft зарегистрировала отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM для организаций сферы кредитования физических лиц, разработанное специалистами консалтинговой компании Softline Solutions, «золотого» партнера Microsoft, входящей в международный холдинг Softline.

Softline Solutions начинает проект внедрения решения Microsoft Dynamics CRM в компании Aflex software

6385
 Консалтинговая компания Softline Solutions, «золотой» бизнес-партнер корпорации Microsoft, начинает проект внедрения решения Microsoft Dynamics CRM в Aflex software – официальном представителе на территории России и стран СНГ ведущих мировых разработчиков программного обеспечения. В ходе реализации проекта будут автоматизированы бизнес-процессы продаж, работы с партнерами, маркетинга и создания отчетности.

В Учебном центре Softline доступны новые курсы по системам Microsoft Dynamics

5191
 16 июня 2009 года – С мая 2009 года клиентам Учебного центра Softline доступен ряд новых эксклюзивных курсов по направлениям: Microsoft Dynamics NAV 5.0., Microsoft Dynamics AX 2009, Microsoft Dynamics AX 4.0. и Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Softline Solutions завершила проект внедрения решения Microsoft Dynamics CRM в банке «Возрождение»

8020
 Данный проект стал одним из крупных в России проектов внедрения решения Microsoft Dynamics CRM в сфере розничных услуг банковского сектора. С помощью CRM-системы специалистами Softline Solutions автоматизировано более 600 пользователей в центральном офисе и филиальной сети банка. Особенность проекта – разработка дополнительных приложений по работе с заявлениями, каталогом продуктов, кредитномым досье, расширяющих стандартный функционал Microsoft Dynamics CRM.

Отраслевое решение для рынка недвижимости и строительства на базе Microsoft Dynamics CRM от компании Softline Solutions официально зарегистрировано корпорацией Microsoft

11408
 Отраслевое решение расширяет функциональность решения Microsoft Dynamics CRM и позволяет автоматизировать полный цикл работы компании: от привлечения объектов недвижимости до послепродажного обслуживания клиентов.

CRM (Customer Relationship Management) - управление взаимоотношениями с клиентами

CRM включают в себя комплексный подход, методологию, инструменты и все бизнес-процессы, которые компания использует, чтобы создавать и отслеживать все контакты персонала с ее текущими и потенциальными клиентами.

С помощью CRM - функциональности различных систем автоматизируются многие процессы по обслуживанию клиентов, а вся накопленная информация о клиенте служит целям дальнейшего сервиса продаж и маркетинга.