itSMF

Компания «Витте Консалтинг» (ГК «Ай-Теко»), эксперт в области предоставления услуг бизнес-консалтинга, представляет консолидированную систему мониторинга сервисов (КоСМоС). Новая разработка, которая будет презентована 27 сентября 2017-го на VIII Всероссийской конференции itSMF России, позволит заказчикам решить проблему разрозненности существующих систем контроля и управления и их неготовности к работе со сложносоставными сервисами.  Далее..

27 сентября 2017г. группа компаний «АйТеко» примет участие в работе VIII Всероссийской конференции itSMF России, посвященной роли сервис-менеджмента в эпоху цифровой трансформации.  Далее..

Компания NAUMEN стала партнером и участником VI Всероссийской конференции itSMF, проходившей с 16 по 18 сентября в Москве. В рамках значимого отраслевого мероприятия российский вендор и его партнеры рассказали о роли современных ITSM-инструментов в обслуживании бизнеса и представили опыт реализации сервисного управления на предприятиях промышленной сферы и в банковском секторе.  Далее..

Семинар itSMF Украины на тему "Управление финансами в ИТ" прошел в Киеве.  Далее..

Семинар itSMF Украины на тему "Управление финансами в ИТ"пройдет 19 марта 2015 года в гостинице "Мир" в Киеве.  Далее..

Компания OmniWay примет участие в третьем ежегодном семинаре itSMF Украины, который пройдет 4 декабря 2014 года в Киеве.  Далее..

Компания OmniWay приняла участие в V Ежегодной Конференции itSMF Россия "Космическая одиссея Сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях".
Экспозиция на стенде компании была развернута под девизом "ИТ-решения OmniWay – надежная поддержка Ваших бизнес-процессов! "  Далее..

Компания "Мегаполис Профи" выступила Серебряным партнером III Всероссийской конференции itSMF.  Далее..

В компании IT Expert ещё 3 сотрудника получат сертификат ITIL Expert.  Далее..

Среди всех подходов к управлению ИТ наибольшую популярность завоевала концепция IT Service Management. Суть ITSM хорошо известна, коротко ее можно сформулировать так: «ИТ-служба должна предоставлять бизнесу не отдельные технические решения, а комплексные бизнес-ориентированные ИТ-услуги гарантированного качества и понятной себестоимости».  Далее..

Как мотивировать специалистов согласовывать изменения? Как появляются типовые изменения? Где проходит граница между изменением и проектом? Как определить охват процесса управления изменениями? Эти вопросы и ответы на них вы услышите, посетив совместный семинар ГУУ и itSMFРоссии «Управление изменениями и релизами. Изюминки и трюки».  Далее..

itSMF России возобновляет серию семинаров в ВУЗе — по отзывам участников, это одна из любимых форм проведения мероприятий. Высокая компетентность спикеров и большой профессиональный опыт — неотъемлемое условие семинара, возможность каждого принять участие в дискуссии и поделиться своими выводами или задать вопросы — его отличительная черта. Семинар позволяет полностью погрузиться в тематику, узнать о мелочах и нюансах, рассказать о собственном опыте, поучиться на чужих ошибках.  Далее..

25 ноября 2010 года itSMF Russia совместно с компанией IBM приглашают Вас и Ваших коллег принять участие в работе Конференции «Новые решения IBM по управлению изменениями и конфигурациями» не независимой информационно-дискуссионной площадке itSMF России.  Далее..

20 апреля 2010г. мы приглашаем вас провести день с itSMF Россия, нашими почетными гостями из представительства itSMF Великобритании, лидерами ИТ-сектора России, ведущими российскими экспертами в области ИТ.  Далее..

19 ноября 2009г. itSMF Russia совместно с компанией IBM приглашает всех ИТ-профессионалов, заинтересованных в получении новых знаний в области ИТ менеджмента, принять участие в работе Конференции «IBM ITSM Стратегия. Теория и практика».  Далее..

28 октября 2009г. itSMF Россия и Московский институт электроники и математики (МИЭМ) приглашают заинтересованных специалистов принять участие в работе совместного семинара "Построение комплексной системы управления ИТ с использованием сервисного и процессного подходов".  Далее..

itSMF Россия приглашает заинтересованных ИТ-специалистов на Независимую Конференцию по вопросам ITSM, которая пройдет 18 сентября в рамках ежегодного Форума «Программные миры HP».  Далее..

itSMF Russia и Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС приглашают 28 мая 2009 года принять участие в работе совместного семинара "От обработки запросов на изменения и Управления изменениями к Управлению переменами"  Далее..

В первой части Конференции будет проведен мастер-класс «Реальный аутсорсинг «Построение сервисной модели управления IT», автор которого Евгений Аксенов (Генеральный директор ГВЦ «Энергетики», бизнес-аналитик, кандидат технических наук, руководитель проекта «IT Energy», ведущий преподаватель Школы ИТ-менеджмента АНХ при Правительстве РФ).  Далее..

itSMF Russia и факультет ВМК МГУ им. М.В. Ломоносова приглашают Вас принять участие в работе совместного тематического семинара по теме:
«Значение Каталога ИТ-услуг и процесса Управления уровнем сервиса в современных условиях».  Далее..

Конференция «IBM ITSM Стратегия. Теория и практика» на независимой информационно-дискуссионной площадке itSMF Russia приглашает участников  Далее..

Чего ожидает клиент от Вашей службы поддержки. Методы и регламенты работы сервисной службы. IT Service continuity. Выполнение ITSM-проектов и проектов по привязке бизнес-процессов к ИТ-архитектуре компании.  Далее..

Компания «5-55» стартует новую линейку сертифицированных курсов по стандартизации ISO/IEC 20 000. Обучение начнется с июня 2007 года, и будет проводиться в рамках партнерства с британской компанией Axios Systems, на протяжении уже двух десятилетий ведущим поставщиком решений на основе лучших практик ITIL по ИТ сервис-менеджменту с надежной сетью офисов в как в Великобритании, так и по всему земному шару.  Далее..