communications

Представленные функциональные возможности увеличивают потенциал решений с использованием алгоритмов искусственного интеллекта. Клиенты Genesys демонстрируют рост показателей удовлетворённости собственных клиентов и улучшения бизнес-результатов.  Далее..

Компания «АйТеко» выступит партнером конференции «Pure//Russia. Начало», которая пройдет 19 сентября 2017г. в отеле The Ritz-Carlton Moscow и будет посвящена выходу на российский рынок Pure Storage, производителя систем хранения данных класса All-Flash.  Далее..

Bentley объявляет финалистов Международного конкурса инновационных проектов Be Inspired 2016 в области проектирования, строительства и эксплуатации инфраструктуры  Далее..

6 октября 2016 года в хакспейсе «СТАЛЬ – Кузница Технологий» пройдёт первая российская конференция, посвящённая современным технологиям общения с клиентами – INTERCOM. Организатор мероприятия — компания Voximplant.  Далее..

Компания INTACT модернизировала корпоративную систему унифицированных коммуникаций в Группе компаний (ГК) «Фармстандарт». Новая система, построенная на базе решений Cisco, объединяет IP-телефонию, видеоконференцсвязь, сервис обмена мгновенными сообщениями и осуществляет интеграцию с корпоративной службой каталогов холдинга. Развернутая в 5 распределенных офисах заказчика, система используется более чем 3500 пользователями.  Далее..

Решение позволяет дистанционно получать банковские услуги и оформлять кредитные заявки, при этом достигается эффект видеосвязи «глаза в глаза»  Далее..

Конференция Cisco Connect (пройдет 17-18 ноября в московском Центре международной торговли) получила поддержку 35 международных и российских компаний.  Далее..

Поток «Технологии для совместной работы» будет работать в зале «Амур» и пресс-зале в течение всей конференции Cisco Connect (состоится 17-18 ноября в московском Центре международной торговли).  Далее..

Компания Plantronics, один из мировых лидеров в области производства устройств связи, примет участие в форуме Cisco Connect - 2015, который состоится 29-30 сентября в отеле «Интерконтиненталь» в Алматы. В этом году Plantronics поддержит мероприятие в статусе спонсора Cisco Social Media Studio. У посетителей форума будет возможность ближе познакомиться с решениями Plantronics в области корпоративных коммуникаций, получить консультацию от представителя компании, а также стать обладателем одной из гарнитур, приняв участие в конкурсах.  Далее..

Ведущая бизнес-школа Восточной Европы — институт «Высшая школа менеджмента» Санкт-Петербургского государственного университета (ВШМ СПбГУ) с помощью решений Cisco построила современную интеллектуальную инфраструктуру. Новый кампус ВШМ СПбГУ стал одним из первых в России «умных» университетских городков, где информационно-технологическая инфраструктура используется в учебных целях. Ее основу составили кампусная сеть на базе решений Cisco, построенная на принципах сетей без границ, и новый центр обработки данных, основанный на технологии Cisco UCS.  Далее..

Релиз 3.10 программного решения PhoneUP от Aurus позволяет записывать телефонные разговоры в режиме «стерео».  Далее..

О взаимной совместимости мы говорим только серьезно, даже если это означает поддержку закрытых (proprietary) протоколов. Например, для того, чтобы пользователи Microsoft Lync и Skype for Business могли полностью задействовать возможности конференцсвязи Cisco.  Далее..

Компания Midcontinent Communications развернула конвергентную платформу кабельного доступа следующего поколения Cisco® cBR-8 во всей зоне действия своей сети. Платформа Cisco cBR-8 поможет Midcontinent увеличить пропускную способность сети благодаря широкополосным сервисам DOCSIS 3.1, упростить операционные процессы и ускорить развитие сети кабельного вещания.  Далее..

В 2014 году компания CTIуспешно внедрила центр обработки вызовов на базе платформы Ciscoдля компании МОСТАКСИ, городского проекта в сфере услуг такси. Основной задачей, поставленной перед компанией CTI, стала замена существующих центров обработки вызовов заказчика на комплексное решение с централизованным управлением, статистикой звонков, единым интерфейсом и записью разговоров. Из предлагаемых вариантов было выбрано решение «Контактный центр по запросу», предоставляемый по модели SaaS.  Далее..

Решение от Microsoft теперь интегрировано с платформой Genesys Customer Experience и встроено в единую систему контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов.  Далее..

Для компании «Бюро Вин» построена многоцелевая, отказоустойчивая и масштабируемая ИТ-инфраструктура  Далее..

21 мая 2015 года Пермь встречает Международный Форум «Вокруг ЦОД. Вокруг Облака. Вокруг IP. Бизнес и ИТ» (или ADCAC-AIPBIT-2015). Среди множества однотипных мероприятий, это уникальный отраслевой форум выгодно отличается комплексным подходом, качеством информационного наполнения и неповторимой атмосферой. Гранд Форум объединит лучших представителей ИКТ-сообщества и станет одним из запоминающихся ИТ событий 2015 года.  Далее..

Укргазбанк (входит в первую двадцатку банков Украины по размеру активов) завершил модернизацию корпоративной системы связи. Одним из первых на отечественном рынке Укргазбанк решил внедрить полный спектр технологий унифицированных коммуникаций от одного производителя.  Далее..

8 апреля 2015 года Санкт-Петербург встречает Международный Гранд Форум «Вокруг ЦОД. Вокруг Облака. Вокруг IP. Бизнес и ИТ» (или Grand-2015). Среди множества однотипных мероприятий, это уникальный отраслевой форум выгодно отличается комплексным подходом, качеством информационного наполнения и неповторимой атмосферой. Гранд Форум объединит лучших представителей ИКТ-сообщества и станет одним из запоминающихся ИТ событий весны 2015 года.  Далее..

Компания ЛАНИТ при участии компаний OpenTextТМ и SAP приглашает 31 марта 2015 года на конференцию ECM powered by OpenText, на которой будут представлены новые решения OpenText в области управления документами.  Далее..

Компания «Ай-Теко» сообщает о получении партнерского статуса Platinum Partner от компании Avaya, глобального поставщика решений в области бизнес-коммуникаций.  Далее..

Компания «Ай-Теко» сообщает об успешном завершении проекта по созданию системы IP-телефонии на базе технологий Cisco для компании «КАМОВ».  Далее..

Компания CTI завершила комплексные работы по внедрению отказоустойчивой мультисервисной системы связи головного офиса и филиалов в Государственном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области».  Далее..

19 ноября в Москве 2Ring продемонстрирует решения, расширяющие технические возможности контакт-центров Cisco.  Далее..

Конференция Cisco Connect — 2014 ознаменуется еще одним новшеством: впервые в истории этих мероприятий, до недавнего времени проводившихся под названием Cisco Expo, будет открыта выставка современных решений Cisco — World of Solutions.  Далее..

В Москве состоялась 13-ая конференция о технологиях видеоконференцсвязи Видео+Конференция Россия 2014. В этом году мероприятие стало представительнее: более 100 очных и 60 удаленных участников, 12 докладов от ведущих специалистов в отрасли объединенных коммуникаций, демозона с современным ВКС и AV оборудованием.  Далее..

Провайдер услуг экспресс-доставки посылок и грузов DPD в России значительно повысил качество обслуживания клиентов и сократил расходы с помощью решений Genesys.  Далее..

Расширение области атак позволяет злоумышленникам использовать известные уязвимости «мишеней» с низким уровнем риска, а также устаревших приложений и инфраструктур, которым специалисты в области ИБ уделяют мало внимания  Далее..

ООО «НТЦ Галэкс» успешно выполнил все требования по сертификации компании Unify и получил статус Approved Solution Provider в сегменте малого и среднего бизнеса (SMB).  Далее..

Компания Softline объявляет об успешном завершении проекта по модернизации сетевой инфраструктуры и сервиса корпоративной телефонии для Международной клиники MEDEM. В результате заказчик получил масштабируемое отказоустойчивое решение и усовершенствовал работу существующих ИТ-сервисов.  Далее..