сегментация
Найдены публикации:

СТЭП ЛОДЖИК завершил проект по переводу контакт-центра агентства делового туризма «Аэроклуб» на платформу Genesys Customer Interaction Management. Широкие функциональные возможности платформы и ее интеграция с существующими системами компании позволили увеличить скорость обслуживания клиентов более чем на 10%.  Далее..

Самые сочные банковские тренды от спикеров пленарки 15-го юбилейного форума “B+S. Технологичный банкинг” (Екатеринбург, 22 марта 2018).  Далее..

Компания CT Consulting, платиновый партнер Salesforce.com, приглашает принять участие в бесплатной онлайн-демонстрации CRM«Salesforce.com — маркетинг, продажи, сервис», которая состоится 11 августа с 11:00 до 13:00rn  Далее..

Основная задача организаций — захлопнуть «окно возможностей» перед атакующими; Cisco продемонстрировала очередной отраслевой рекорд по времени обнаружения угрозы — 13 часов  Далее..

ИТ-решение на платформе IBM поможет крупнейшему в России авиаперевозчику реализовать маркетинговую стратегию, активно развивать онлайн-продажи, а также увеличить количество новых для авиакомпании пассажиров.  Далее..

27 января 2016 года в 12.00 по московскому времени специалисты компании StatSoft проведут вебинар, посвященный самым актуальным вопросам и задачам анализа данных для маркетинга и CRM-аналитики.  Далее..

Привлечь и удержать своего клиента – важнейшая задача любого автодилера. В условиях жесткой конкуренции ее решение невозможно без повышения качества обслуживания и автоматизации бизнес-процессов.  Далее..

24 февраля 2015 года участники воркшопа «Оцифровка клиента: подходы к сегментации клиентской базы» узнали обо всех тонкостях сегментации клиентов в CRM и теперь могут с успехом применять полученные навыки в своей работе.  Далее..

Статья Скотта Харрелла (Scott Harrell, вице-президент подразделения компании Cisco по разработке решений для информационной безопасности), навеянная ежегодным отчетом компании Cisco по информационной безопасности  Далее..

Недавно я рассказал в своем блоге о пяти областях применения технологии виртуализации сетевых функций (networkfunctionvirtualization, NfV) и программно-определяемых сетей (softwaredefinednetworking, SDN), где совместно работают Cisco и европейские операторы связи. При этом главной целью наших заказчиков было сократить время, необходимое для создания новых сервисов. Основным тормозом здесь операторы чаще всего называют сложность и разрозненность многодоменных сетей. Но вскоре все это должно измениться.  Далее..

Блог Роба Ллойда (Rob Lloyd), президента компании Cisco, отвечающего за разработки и продажи.  Далее..

В Москве состоялся восьмой по счету Customer Management Forum, одно из крупнейших CRM-событий года в России и странах СНГ.  Далее..

Компания «НОРБИТ» - лидер на рынке разработки и внедрения решений Microsoft Dynamics для спортивных организаций, - и футбольный клуб «Рубин» подписали договор о внедрении системы для управления работой с болельщиками на базе Microsoft Dynamics CRM.  Далее..

Группа компаний Terrasoft завершила проект по внедрению XRM-системы в национальной юридической компании Arzinger. Фирма Arzinger была основана в 2002 году и на сегодняшний день входит в число ведущих юридических консультантов Украины. Команда Arzinger насчитывает 7 партнеров и 70 сотрудников.  Далее..

Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «CRM-системы Terrasoft - комплексный подход к автоматизации отделов по работе с клиентами», который состоится 12 февраля в 11:00 по московскому времени.  Далее..

Уровень использования технологии управления взаимоотношениями с клиентами – CRM - можно оценить уровнем сервиса поставок клиентам. Тогда почему бы ни объединить управление цепочками поставок - SCM с CRM, чтобы получить все преимущества объединения технологий? Но здесь все не так просто.  Далее..

Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «Использование Terrasoft CRM в отельном бизнесе», который состоится 11 августа 2009г. в 11:00 по московскому времени.  Далее..

Специалисты компании MARCS успешно завершили проект по внедрению системы «Monitor CRM» в крупнейшую логистическую компанию SLG.  Далее..

Компания Sybase выступит серебряным партнером конференции "Business Intelligence: рыночные тенденции, успешные проекты и новые сферы применения".  Далее..

Компания АйТи завершила проект по разработке CRM-стратегии и внедрению CRM-системы для АТН Business Travel Solutions – одного из крупнейших операторов российского рынка делового туризма  Далее..

«Микротест – Программ Лайн» сообщает о завершении первого в России проекта по внедрению аналитической системы Cognos 8 Business Intelligence в группе компаний «Биотэк», специализирующейся на производстве, оптовой и розничной торговле фармацевтической продукцией.  Далее..

C 28 февраля по 3 марта на ВВЦ (павильон 69) пройдет выставка "Торговля и склад ". В рамках выставки компания Soft Master проведет семинар по теме «Внедрение системы категорийного менеджмента на предприятиях розничной торговли. Опыт практических решений», который состоится 1 марта 2006 года в 14-00 часов.  Далее..