NAUMEN запускает сервис автоматизации ИТ для компаний СМБ-сегмента
5438 Компания NAUMEN, российский вендор в сфере автоматизации процессов управления услугами, представляет новый онлайн-сервис – itsm365.ru. Сервиc позволит компаниям, штат ИТ-подразделений которых не превышает 25-30 сотрудников, автоматизировать ключевые процессы предоставления и поддержки услуг ИТ. Itsm365.ru реализован на базе платформы Naumen Service Desk.
«Терминал.ру» передал Softline на аутсорсинг 28 магазинов в 17 городах
3616 Компания Softline обеспечила бесперебойную сервисную поддержку магазинов «Терминал.ру» в 17 городах России. В рамках заключенного договора клиент получил единую точку входа для решения задач по обслуживанию и администрированию сервисов компании, стабильную и безотказную работу IT-инфраструктуры и оперативную техническую поддержку.
Управление лицензиями в Банке БФА
6265 Консалтинговая компания Columbus успешно завершила проект по внедрению Software Asset Management(SAM) в Банке БФА, позволив заказчику в сжатые сроки наладить оптимальное управление программными активами и контролировать их лицензионную чистоту.
Columbus и Digital Design предложили оптимальное решение по лицензированию
4139 Digital Design совместно с компанией Columbus предлагает комплексное решение по управлению лицензиями на основе методологии Software Asset Management (стандарт ISO 19770:2). Оно обеспечивает эффективный контроль закупок, оптимальное использование программных активов и соблюдение их лицензионной чистоты. Решение включает в себя консалтинг в области SAMи программный продукт для управления лицензиями.
Новости по теме ITSM, ITIL, CobiT, Service Desk